A Staples, loja de referência na venda de material para escritório está a recrutar técnicos de informática.
Descrição da Função:
Prestar todos os serviços de assistência técnica de informática, com vista a garantir a total satisfação do cliente com o serviço prestado, e nos prazos/condições acordadas. Garantir a satisfação total dos clientes e aproveitar ao máximo o seu potencial, explorando as vendas sugestivas e o “cross-selling”, de forma a superar os objectivos de venda. Resolver todas questões de assistência técnica, seja por sua intervenção directa ou encaminhamento para outros serviços.
Perfil do candidato:
– Mínimo 12.º ano (em curso de Informática);
– Experiência anterior em funções de manutenção/reparação de Hardware;
– Conhecimentos gerais de produtos de informática e tecnologia;
– Conhecimentos avançados de Hardware;
– Bons conhecimentos de software a nível geral;
– Conhecimentos Sistema Operativo Windows (instalação e configuração);
– Conhecimentos Sistema Operativo Mac (instalação e configuração);
– Conhecimentos de Redes IP (instalação e configuração);
– Conhecimentos de Programação de Registadoras;
– Conhecimentos de Serviços Operadores Móveis (instalação e configuração);
– Facilidade de Comunicação e relacionamento interpessoal;
– Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados.
Oferecemos:
– Integração em equipa jovem e dinâmica;
– Formação inicial e contínua;
– Perspectivas de progressão de carreira.
CANDIDATURA
Se considera preencher os requisitos, envie a sua candidatura para:
[email protected]